クレジットカードできっぷを購入する際の注意点

ご覧いただきありがとうございます。

今回の記事は以下の疑問を持っている方に向けての記事です。
(1)きっぷ購入する時はクレジットカードが使えるの?
(2)きっぷの変更や払戻しの時はクレジットカード必要なの?
(3)クレジットカードを更新したけど何か問題はあるの?

こういった疑問に今回は答えていきたいと思います。

この記事を書いている私は旅行代理店にて
きっぷの発売を8年以上従事しています。
このような経歴の私が解説させていただきます

本記事の内容について

1.きっぷの購入をクレジットカードで決済する
2.クレジットカード利用時の注意点について
3.クレジットカードを利用する際によくある質問について

□1.きっぷの購入をクレジットカードで決済する

1.クレジットカードで購入する際の本人確認などについて
きっぷや定期券・回数券などを購入する際に
クレジットカードで購入する方も大勢いると思います。
利用出来るクレジットカードは各社インターネット予約の
クレジットカードと一般クレジットカードが主に利用出来ます。
券売機で購入する場合には本人確認のための暗証番号が必要です。
窓口で購入する場合には本人確認のため主にサインが必要です。
ただし窓口で購入する場合でも
一部の会社では回数券タイプの商品を購入する際に
暗証番号が必要になる場合があります。
これはクレジットカードが盗難された際に悪用されるケースが
多いためクレジットカード会社からの要請によるものだと言われています。

2.きっぷの左上に印字されている文字の意味について
クレジットカードを複数枚持っている方や
頻繁に出張などでクレジットカードできっぷを購入する方は
どの払戻しなどの際にどのクレジットカードで購入したか
分からなくなってしまう方もいると思います。
そういった方はこの左上の印字にてどのクレジットカードで
きっぷを購入したか判断出来ると思いますので参考にしてください。

※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものと異なりますのでご注意ください
「C制」・・・一般クレジットカードで発行した場合に表示される。
また、[東C][海C][西C] を他社で決済する場合は、
一般クレジットカードの扱いとなります。

「東C」・・・JR東日本のビューカードで発行した場合に表示される。

※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものと異なりますのでご注意ください
「海C」・・・JR東海のエクスプレスカード
(エクスプレス予約)で発行した場合に表示される。

「西C」・・・JR西日本のJ-WEST CARDカード
(エクスプレス予約)で発行した場合に表示される。

※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものと異なりますのでご注意ください
「四C」・・・JR四国の窓口で発行した場合に表示される。
「九州C制」・・・JR九州の窓口で発行した場合に表示される。

※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものと異なりますのでご注意ください
「クレジット」・・・JR6社で発行している、
JRカードにより発行された場合に表示される。

□2.クレジットカード利用時の注意点について

上記のような代表的なクレジットカードはすでに説明した通り
基本的には利用出来ますがそれ以外にも注意すべきことがありますので
今回は代表的な注意点を紹介します。

(1)1枚のきっぷに対してクレジットカードと現金の
両方を利用して決済することは出来ません。
クレジットカードならクレジッカードのみ
現金なら現金のみでしか原則決済出来ませんが
一部の会社ではクレジットカードで購入した
きっぷの変更をする際に不足額が発生した場合には
現金で購入出来る場合があります。
※現金で購入したきっぷを変更する際に不足額が発生した場合で
差額をクレジットカードで支払うことは出来ません。

(2)きっぷの変更などの場合に過剰額を払戻ししたり
不足額を収受するときは分割してクレジットカードによる
発売・払戻しの処理をすることは原則出来ません。
一度全額払戻しなどの処理をした後で別途発売をします。

《きっぷの変更例を紹介します》

※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
元々所持していたきっぷが
「東京駅 ➡️ 新大阪駅までの新幹線指定席特急券(6,000円)」です。
このきっぷを同じ列車のグリーン席に変更する際に差額の
2,000円をクレジットカードで支払う場合には一度
元々所持していた新幹線指定席特急券(6,000円)を払戻しなどで
全額返金の決済をした後に新しく新幹線グリーン券(8,000円)を
変更をした証明をして発売などで決済をします。
2,000円の差額だけの決済は原則出来ませんのでご注意ください。

(3)クレジットカードで購入したきっぷを
現金で払戻しすることは原則出来ません。
※大幅な遅延が発生した場合や
クレジットカードの不具合など一部の例外を除きます

(4)クレジットカードできっぷを購入した後に
クレジットカードの更新やランクアップなどで
カード番号が変わった際は変更や払戻しが
通常通りに出来ない場合があるので注意してください。

□3.クレジットカードを利用する際によくある質問について

Q.クレジッカードの裏面と違うサインでサインをしたらどうなりますか?
A.クレジットカードの裏面と違うサインは認められません。
カードの署名欄と同じサインをすることは利用者が会員本人で
あることを示し、伝票に印字された内容(利用金額や支払方法など)
を認めるという契約確認の意味を持ちます。

Q.親のクレジットカードできっぷを購入した後に
払戻しが必要になったらどうすればいいですか?
A.後日購入した時のクレジットカードで払戻しが
出来るように駅員の方に証明をしてもらいましょう。
(証明の効力にも期限があります。詳しくは駅員の方に質問してください)

Q.クレジットカードの暗証番号は何回間違えたら利用出来なくなりますか?
A.間違えられる回数は2回であったり15回であったりと
カード会社によって異なりますので各カード会社にお問い合わせください。

(情報は投稿時の最新のものです。今後変更となる可能性もありますのでご注意ください)
 最後まで読んでいただきありがとうございました。
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