ご覧いただきありがとうございます。
今回の記事は以下の疑問を持っている方に向けての記事です。
(1)きっぷの変更って何回でも出来るの?
(2)きっぷの種類に関係なくどんなきっぷにも変更出来るの?
(3)きっぷの変更は購入してからいつまで出来るの?
こういった疑問に今回は答えていきたいと思います。
この記事を書いている私は旅行代理店にて
きっぷの発売を8年以上従事しています。
このような経歴の私が解説させていただきます
本記事の内容について
1.きっぷの変更に関する注意点について
2.実際にきっぷの変更例にて紹介します
3.インターネット予約の変更について
4.きっぷの変更に関するよくある質問について
□1.きっぷの変更に関する注意点について
急な予定の変更や悪天候などにより購入した
きっぷを変更する機会があると思います。
そこでまずはきっぷを初めて変更する方でも
分かるように基本的なきっぷの変更に関する
注意点から説明していきたいと思います。
各社インターネット予約で購入したきっぷを除き
原則きっぷの変更は1回までです。
変更がされると「乗変」などの証明が
きっぷに表示されます。
※列車が遅れた場合や自然災害などで運転中止を
していた場合は変更の回数に含まれない場合があります
《きっぷの変更の種類について》
・乗車する日付の変更
・乗車する区間の変更
・乗車する指定席やグリーン席などの列車変更
・片道から往復への変更
・列車設備の変更(自由席から指定席など)
上記のような変更が1回のみの変更となります。
《きっぷの変更に含まれない変更について》
・区間などは変更せずに未指定特急券から
指定席特急券への変更
・同じ列車の禁煙席から喫煙ルーム付近への変更
・同じ列車の通路側の席から窓側の席への変更
上記のような変更は変更の回数には含まれません。
《きっぷの変更の際に発生する差額について》
使用開始前にきっぷの変更をするのであれば
差額が多ければ返金されますし
差額が足りなければ追加で支払いが発生します。
※一部お得なきっぷなどは対象外な場合があります
差額が足りない時に追加で料金を支払う際は
元々のきっぷによって支払い方法が異なります。
「現金で購入」変更後➡️「差額も現金」(差額をクレジットカードは不可)
「クレジットカードで購入」変更後➡️差額現金orクレジットカード
(クレジットカードは差額での決済でない場合があります)
※一部会社は取り扱いが異なる場合があります
□2.実際にきっぷの変更例にて紹介します
次に実際にきっぷの例を出して
変更が可能な例と不可能な例を解説します
※変更後の乗変などの証明は省略します
※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
①乗車券の区間変更について
所持しているきっぷが
《東京駅 ➡️ 博多駅までの片道乗車券》です。
変更するきっぷが
《東京駅 ➡️ 大阪駅までの片道乗車券》です。
このケースの場合には差額が返金され変更の回数にカウントされます。
※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
②乗車券を往復から片道への変更について
所持しているきっぷが
《東京駅 ➡️ 博多駅までの往復乗車券》です。
変更するきっぷが
《東京駅 ➡️ 博多駅までの片道乗車券》です。
このケースの場合には差額が返金され変更の回数にカウントされます。
※適用されていた往復割引は適用外となります
往復割引について詳しく知りたい方はこちらの記事をご覧ください
※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
③異なる種類への変更について
所持しているきっぷが
《東京駅 ➡️ 大阪駅までの片道乗車券》です。
変更しようとしているきっぷが
《浜松駅 ➡️ 三河安城駅までの新幹線自由席特急券》です。
上記のように異なる種類へのきっぷの変更は出来ません。
もしも上記のような変更をしたい場合には
①所持している乗車券は手数料を引いて払い戻し
②新規のきっぷとして新幹線自由席券を購入する
などのような対応が必要になります。
他にも変更が出来ない例としまして
・指定席特急券から乗車券への変更
・乗車券から自由席グリーン券への変更
・乗車券から回数券への変更
など様々な例がありますので不安な方は
変更をする前に窓口の方に確認した後に変更するようにしましょう。
④新幹線などの設備変更について
所持しているきっぷが
《浜松駅 ➡️ 三河安城駅までの新幹線自由席券》です。
変更するきっぷが
《東京駅 ➡️ 新大阪駅までの新幹線グリーン券》です。
このケースの場合差額の料金を支払い回数にカウントされます。
⑤新幹線などの設備変更が不可な場合について
所持しているきっぷが
《東京駅 ➡️ 新大阪駅までの新幹線グリーン券》です。
変更しようとしているきっぷが
《浜松駅 ➡️ 三河安城駅までの新幹線自由席券》です。
上記のように設備のランクを下げる変更は原則出来ません。
※グリーン席が満席の場合や遅れが発生している場合を除きます
もしも上記のような変更をしたい場合には
①所持している乗車券は手数料を引いて払い戻し
②新規のきっぷとして新幹線自由席券を購入する
他にも変更が出来ない例としまして
・グリーン席から指定席への変更
・グランクラス席から自由席への変更
・指定席から自由席への変更
など様々な例がありますので不安な方は
変更をする前に窓口の方に確認した後に変更するようにしましょう。