ご覧いただきありがとうございます。
今回の記事は以下の疑問を持っている方に向けての記事です。
（１）回数券を失くしたら降りる時どうすればいいの？
（２）回数券を失くしたら再発行は出来るの？
（３）失くした回数券が見つかったらどうすればいいの？
こういった疑問に今回は答えていきたいと思います。
この記事を書いている私は旅行代理店にて
きっぷの発売を８年以上従事しています。
このような経歴の私が解説させていただきます
本記事の内容について
1.回数券を失くした際の対処法について
2.失くした回数券が見つかった時の対処法について
3.回数券を失くした際によくある質問について
□1.回数券を失くした際の対処法について
通勤や通学などで回数券を普段
利用されている方もいらっしゃると思います。
一括りで回数券と言っても大きく分けて
２種類の回数券があります。
①普通列車の回数券
②新幹線回数券などのお得な商品
今回はこの２種類の回数券を詳しく解説していこうと思います。
（１）普通回数券について
※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
1.普通回数券とは？
普通回数券とは特例を除いた200メートル以内の区間で
乗車区間の両端の駅で購入出来るものです。
料金は普通運賃の片道10回分の値段となっており
11枚綴りで３ヶ月間の有効期間があります。
※途中下車や区間の変更は出来ません
※JR西日本の一部とJR九州には設定がありません
上記２つの違いは特にありません。
効力や料金、強いていうなら大きさが違うくらいです。
主に券売機で購入すると右側のような形で
駅の窓口で購入すると左側のような形で購入出来ます。
普通回数券について詳しく知りたい方は
こちらの記事でまとめていますので参考にしてください。
2.普通回数券を失くした時の対処法
「乗車前」に失くしてしまった場合は駅員の方に
落とし物としてなかったか聞いてください。
普通回数券は再発行は出来ません。
見つからなかった場合は普通回数券が
残っていれば別の普通回数券を使用するか
普通のきっぷを購入してください。
「乗車後」に失くしてしまった場合は
まずは失くしてしまったことを駅員の方に相談してください。
乗車した駅で取り忘れてしまった可能性があるのなら
依頼すれば確認してもらえるので確認してもらいましょう。
回数券が見つからない場合にはおそらく２つ選択肢を
駅員の方に提案されると考えられます。
①他に回数券を所持しているのならそれを使用すること
②普通のきっぷを再度購入して証明を受けること
①を選択した場合その場での別料金は発生しませんが
もしも失くした回数券が見つかっても払戻し出来ません。
※失くした回数券はすでに乗車駅にて入場してしまって
いるので再利用は出来ません
②を選択した場合には回数券で購入した区間を
普通のきっぷで購入することになります。
この際必ず回数券と同じ区間を購入してください。
また購入した普通のきっぷには後日なくした
回数けが見つかった時に払戻しが出来るように
駅員の方から証明がされるはずなので
必ず証明を受けるようにしてください。
きっぷの証明例を載せておくので参考にしてください。
※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
きっぷを失くした際の対処法について詳しく知りたい方は
こちらの記事にてまとめていますので参考にしてください。
（２）新幹線回数券などお得な商品について
※きっぷの表示、金額、証明などは実際のものとは異なりますのでご注意ください
今回はたくさんある回数券の商品から新幹線回数券の
ケースを紹介させていただきます。
1.新幹線回数券とは？
新幹線回数券とは指定された設備の新幹線に
乗車可能な6枚綴りで有効期間が３ヶ月の商品です。
普通回数券とは違い利用出来ない期間がありますが
通常の価格よりもお得な回数券の商品です。
※4枚綴りのグリーン回数券など他の商品もあります。
価格は設備や区間ごとに決まっており
普通料金の何倍の値段というわけではありません。
新幹線全ての駅で区間が設定されているわけでは
ありません、また購入出来る駅も限られているので
購入する前に各社ホームページなどでご確認ください。
※上記の画像例は新幹線自由席回数券です
2.新幹線回数券を失くした時の対処法
基本的には普通回数券と対処方法は同じとなります。
商品によって対応が異なる場合がありますので
表紙に記載されている注意事項などを参照してください。
まずは失くしてしまったことを駅員の方に相談してください。
乗車した駅で取り忘れてしまった可能性があるのなら
依頼すれば確認してもらえるので確認してもらいましょう。
回数券が見つからない場合にはおそらく２つ選択肢を
駅員の方に提案されると考えられます。
①他に回数券を所持しているのならそれを使用すること
②普通のきっぷを再度購入して証明を受けること
①を選択した場合その場での別料金は発生しませんが
もしも失くした回数券が見つかっても払戻し出来ません。
※失くした回数券はすでに乗車駅にて入場してしまって
いるので再利用は出来ません
②を選択した場合には回数券で購入した区間を
普通のきっぷで購入することになります。
この際必ず回数券と同じ区間を購入してください。
また購入した普通のきっぷには後日なくした
回数けが見つかった時に払戻しが出来るように
駅員の方から証明がされるはずなので
必ず証明を受けるようにしてください。
新幹線回数券などのお得なきっぷは商品によって
保証や対応が異なりますのでご注意ください
